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標題:

信用卡被盜用 急問

發問:

本人的信用卡剛剛係網上理財睇交易時見到有5樣交易唔係我交易的,被交易左3000蚊~我立即打去卡中心停卡~佢叫我傳真d資料去銀行拿份詳細交易記錄~同表明唔會交錢~等佢地查過 真係唔關我事可以唔洗交錢~到底成功機會大唔大?有冇人試過? 唔想過年冇啦啦唔見3000蚊T_T 更新: 打電話時個客服佢話係網上交易~雖然唔知查唔查得到~不過唔該你呀~唉新年流流原本開開心心現在真係悲哀~不過都好在發現得早係用左3000咋= ="3萬就大鍋

最佳解答:

信用卡盜用可分為幾類,遂類和你分析: (1) 郵購或互聯網交易: 查明並非卡主授權,亦無收到任何貨品或服務,卡主不需要負責. (2) 被複製做假卡簽賬: 假卡盜用簽賬,卡主不需要負責. (3) 銀行郵寄續期信用卡予卡主,卡主收不到卡而被盜用: 卡主要先向銀行索取有關交易記錄(包括交易日期,時間,金額,商戶名稱及地址)往報案,然後將報案口供影本傳真予銀行作証.查明卡主無收到銀行寄出之信用卡,卡主不需要負責. (4) 卡主手上之信用卡失竊或被偷去盜用後放回原處: 卡主要先向銀行索取有關交易記錄(包括交易日期,時間,金額,商戶名稱及地址)往報案,然後將報案口供影本傳真予銀行作証.基於保管信用卡責任,卡主有可能需要負責銀行收到卡主要求停卡前被盜用交易之損失,惟要等由銀行作出調查後再作決定. 你可以先問清楚銀行現時你張卡被盜用作何類型交易,如屬於上述前3類,你可以放心得多.但不論如何,記得儘量配合銀行要求,方便他們調查,即使是第4類盜用情況都可以加印象分而希望唔需要你負責.

其他解答:CAAD3F79AE16AF09