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有史以來 用過最濫 最貴的快遞 順風快遞
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有史以來 用過最濫 最貴的快遞 順風快遞 台灣完全沒有客服據點 更別說投訴地點 現在從大陸寄東西回來要要把你身分證寫再拖運單上 不就是資料外洩?萬一資料被盜用該快遞有要負責嗎?? 要檢查貨品數量正確 在簽收 遽然跟你講不行 送貨員說:到付要先付錢簽收才能拆開 不然就不送了 是在威脅嗎?? 等其他東西寄到 我再也不用了我的自身權益在哪裡??? 更新: 因為對方有說明 在簽收前先檢查 商品數量 如有錯誤請拒收 收下一概不負責 那事實上我本身權益本就該檢查裡面內容物 不是嗎 更新 2: 1.就是你說的那家公司 2.你說是需要這些資料 身分證屬於個人隱密資料 連公家機關都沒權益能把個人資料曝露在外了 更別說是快遞..如遭到冒用 誰能負責 也許你(小盧子)本身並不害怕 有些事情碰上一次真的就得不償失 且在大陸 我想沒人能趕嘗試吧 3.他好是好在 貨到達哪裡都會顯示 我不否認 更新 3: 4.差只是差在你沒看到快遞人員那個嘴臉跟態度 公司人員本來就代表公司 且還不是小公司 5.下大雨大陸快遞人員還可以選擇說雨太大 我不收貨 以下是大陸客服商家給我得訊息: (2011-06-07 18:29:36): 亲 刚才我们打电话给顺丰快递 今天下雨他们不来收件了呢 當然個人感覺不同 我使用這快遞也不是1.2次 要打去客訴卻還轉到大陸客服變成國際 更新 4: 6.你說的保險 只保障貨品是否遺失 但是沒有保障貨品正確度
最佳解答:
樓上的冰皓. 我剛去看了你PO的二個網址. 台灣的好像只是代理. 跟大陸不是同一家. 控管有比較好? 2011-06-11 15:28:44 補充： 公司提供統編.個人提供身分字號. 大陸到台灣的快遞業者都是這樣呀. 又不是順豐而已. 而快遞公司只負責運送服務. 貨品內容如何每一家都不會去管. 或許.............. 是你認知不同而派遞人員比較直一些. 產生誤會了............ 順豐快遞標榜的是速度. 加盟的營業據點也不少. 在大陸內地口碑良好. 不過畢竟是大陸公司. 依整個營運集團著眼. 客服設在大陸合理. 順豐在台灣跟本地快遞業者相比. 差在規定跟限制多一點. 有的東西他們不收. 2011-06-11 15:37:40 補充： 沒說到重點:應該是快遞到你那裡了.你想當場拆開來看派送員不肯.而派件員又趕著去收/派貨物.二個就急起來了. 其實你有你的堅持.人家也有人家的任務. 換個角度想.若你是派件員.送貨過去人家拆了.跟你說這不是我要的東西.不收.那你要怎辦? 2011-06-11 15:41:01 補充： 派件員應該跟你解釋好.請你先簽收.簽完之後你再拆.若有短少或是不符可以幫忙作證.你也是怕到時貨收了有問題沒的申訴不是?如果賣家真要跟你亂搞.不應該跟負責運送的快遞業者有所牽連.那是買家跟賣家的事.送貨員若沒先讓你簽收.若有糾紛.那這事就變他的事了.若你是送貨員應該也不願意吧. 2011-06-11 15:47:28 補充： 別氣了. 我相信在當場你態度也應該蠻強硬的.送貨員也是人.也會有情緒.二方面都急了.場面不會有多好看的.這你應該懂. 你在生氣中看事情會情緒一點.或許送貨員應該再委婉.服務業中有錢是大爺是沒錯.但也該看情形.
其他解答:
+1 不是標榜快速到貨嗎??從大陸到台灣整整一個禮拜還沒收到貨,真是誇張,早知就用集運寄就好了,便宜,速度也比他們快,等貨等到一肚子火,打電話去問哪時候可以收到也不確定,甚麼鳥公司,根本就是來騙錢的詐騙集團|||||到下面的網址看看吧 ??http://qaz331.pixnet.net/blog|||||力揚國際運輸集團 位於台南、上海、昆山、廣東、廈門, 專業 空海運國際物流公司. 專營台灣大陸雙向.門到門一條龍國際運輸服務. 大陸地區皆有台灣人長期駐點, 請安心委託若有需要歡迎加入msn或來電聯繫 網址:www.ly-exp.com 連絡人:卓先生 msn:liyangtw@hotmail.com skype:liyangtw 台灣總公司電話:06-2899033 傳真:06-2672766 上海總公司電話:021-64599667 傳真:021-54889740|||||目前中國到台灣的很多快遞業者,大多是始於分包制的,即為:中國是ㄧ家公司,到了台灣是由另外一家公司協助清關以及台灣派送,這樣的程序,若真的要求服務品質真的有困難,因不屬於同公司所以沒有辦法管控要求,你可以試試成岳國際快遞 在台灣全省都有分公司,而且關務也都是自己報關進口的 大陸的聯繫電話:021-31265516 / 13661905245 公司網址:www.spex-courier.com.cn 台灣公司網址:www.ucf.com.tw|||||同意小盧子大師, 快遞中國：順豐瘋長的故事 http://bschool.hexun.com.tw/2011-04-11/128626398.html|||||1.不知道你說的是順豐還是順風? 如果是順豐,0800088833 2.現在從大陸寄東西回來要要把你身分證寫再拖運單上 不就是資料外洩? 萬一資料被盜用該快遞有要負責嗎?? 是需要的這些資料. 要檢查貨品數量正確 在簽收 遽然跟你講不行 送貨員說:到付要先付錢簽收才能拆開 不然就不送了 應該沒有還你先檢查的公司吧, 他們只負責運送而已,如果怕掉,還可以加保險. FedEx,DHL,郵局都沒有可以先檢查的. 是在威脅嗎?? 看不出來有威脅吧, 你想想看,如果你檢查完了不要了,那他如何再包回去,寄來的人會要他們負責. 2011-06-10 10:31:36 補充： 等其他東西寄到 我再也不用了 我的自身權益在哪裡??? 我們是很常寄順豐,從在上海就用了,到台北也用. 2011-06-10 10:32:25 補充： 在大陸,順豐算是最好的,你可以試試別家看看. 2011-06-10 15:34:38 補充： 我建議你試試別家. 我曾為了省費用,用併貨的. 結果是2個多星期才到. 至於接單員的態度問題,這個不是碰到是說不明白的. 跟大陸的賣家也要有保留,很常是寄了,可是第二天才看到資料. 至於客訴轉到大陸,那建議你要適應.現在很多的企業都是由大陸的客服在做. 每個人的感受不同,你可以試試別家吧. FedEx,DHL,EMS,併貨,都寄過,現在都是用順豐.(沒收他們廣告費) 併貨的才特別,完全沒有Tracking number,上班時間是中午12:00開始. 如果你找到便宜又快的,麻煩通知一下. 2011-06-10 15:36:20 補充： 關於貨品的正確度,很抱歉沒有一家做的到. 你看看那一家可以先拆貨對了才簽收.那我們就發了. 2011-06-10 15:39:31 補充： 這在大陸也是發生過爭議,因為拆了貨,你覺得不對,那快遞要如何去跟寄貨的說. 再告訴你,大陸的貨很常是不同的,唯一有辦法是找個人在大陸先驗貨再寄過來. 2011-06-10 15:48:43 補充： 記得一點,快遞/貨運只有辦法保證貨物完整送到,沒有辦法保證這貨是不是你想要的. 貨的正確是由賣方來負責的. 這也是沒有辦法先驗再簽收的原因.最多你就是不簽收而已.費用他們也是找寄方去收,省的要賠錢.E6B49AADAA1B1B7F
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