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標題:
神秘客到便利商店的魔鬼試題
發問:
如題,若有名神秘客到便利商店買東西。 結帳時告知該名員工身上帶不夠的錢或者是沒帶錢 請問員工要如何回答才會被評分為服務態度好的??
最佳解答:
沒關係 ,我幫您將東西特別保存起來,您方便時再來拿。
其他解答:
到下面的網址看看吧 ??http://qoozoo201409150.pixnet.net/blog0B2E83BAFED49329
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